Diseño de locales comerciales
Integración de arquitectura, interiorismo y branding para concebir espacios comerciales únicos y rentables.
De la mano de mi equipo profesional de interioristas, te ofrecemos un servicio integral "llave en mano" en diseño de espacios comerciales, que abarca desde la definición del concepto hasta la ejecución de la obra, incluyendo el branding y el mobiliario.
En el interiorismo comercial, no nos limitamos a decorar; involucramos diversas disciplinas para crear espacios con identidad perdurable y memorables en el tiempo.
El diseño de locales comerciales es una disciplina que garantiza que los puntos de venta sean funcionales, atractivos y experienciales. Es una estrategia de venta que realza las virtudes del producto, fomenta relaciones humanas y otorga a la marca una identidad única.
En el diseño de espacios comerciales, no solo definimos la marca y comunicamos sus principios, sino que también contribuimos a crear entornos donde los clientes se sienten identificados, diferenciándose de la competencia de manera creativa e innovadora. Este enfoque juega un papel fundamental en el proceso de compra y la fidelización del cliente, siendo una herramienta clave de branding y retail marketing.
"La excelencia del diseño en retail no representa un gasto, sino tu inversión más valiosa en impacto y éxito."
– Alberto Lobato-
Tipos de espacios comerciales
Espacios minoristas
Mercado
Comercio tradicional presente en mercados municipales, ofreciendo una variedad de productos.
Tienda especializada
Tiendas de barrio que se centran en un solo sector, como tintorerías, textiles o calzado.
Grandes superficies
Hipermercados y grandes almacenes de grupos multinacionales que compran directamente al fabricante y venden al consumidor final.
Corners (Shop in shop)
Espacios corporativos dentro de tiendas multimarca, dedicados a la promoción de una marca específica.
Retailer
Establecimientos o cadenas verticales que integran la producción, distribución y venta directa al consumidor.
Franquicia
Tiendas que replican un modelo de negocio en distintas ubicaciones, cediendo derechos a cambio de compensación económica.
Outlets
Establecimientos especializados en la venta de productos en stock, de temporadas anteriores o con taras, a precios inferiores.
Pop-up stores
Tiendas temporales que buscan aumentar la notoriedad de marca en ubicaciones simbólicas por un tiempo limitado, aprovechando el marketing experiencial.
Guide shop
Tiendas que combinan el comercio online y físico, permitiendo a los clientes probar, tocar y ver productos antes de comprarlos online.
Venta automática o vending
Máquinas que permiten a los consumidores adquirir productos directamente sin contacto humano.
Espacios mayoristas
Almacenes
Puntos de compra para minoristas, donde adquieren productos para su posterior venta.
Showroom
Espacios de presentación de productos novedosos, sirviendo como escaparate para minoristas.
Stand Ferial
Puntos de atención al cliente en ferias, estratégicos para promoción y negociaciones comerciales.
Factores clave para destacar en el punto de venta
Si buscas destacar y superar a tus competidores, es esencial prestar atención a factores cruciales que afectan la experiencia del cliente en el punto de venta. Aquí se detallo los puntos clave:
La fachada: El Arte de conquistar a primera vista
En el fascinante mundo del comercio, la fachada se erige como el embajador visual de tu negocio, siendo la primera impresión que se lleva el cliente consigo. Este elemento, más que una mera estructura, se convierte en un comunicador y diferenciador de la marca, desempeñando un papel crucial en la decisión del cliente de adentrarse en tu establecimiento.
La entrada: Una Invitación, no una barrera
El acceso a tu local es la llave maestra para convencer a los clientes potenciales. La entrada no debe convertirse en una barrera, sino en un portal acogedor. Las puertas, diseñadas para ser accesibles, son el umbral que invita a explorar el interior. Recordemos siempre que "la mejor puerta de entrada es la que no existe".
El escaparate: Donde el producto se presenta con estilo
"Nadie compra lo que no ve", y aquí es donde entra en juego el escaparate. Este elemento se convierte en la carta de presentación de tu empresa, mostrando al mundo el tipo de productos que ofreces. La disposición cuidadosa de los productos, la creación de volúmenes y elementos decorativos son claves para convertir el escaparate en el "punto decisivo" que atraerá a los clientes hacia el interior.
El Rótulo: Tu identidad a la vista
Un rótulo impactante es esencial para dotar de personalidad a tu negocio. Debe identificarte claramente y exponer tu actividad de manera inequívoca. Este elemento, que será el nombre que el usuario recuerde, puede adoptar diversas formas: corpóreo, luminoso, retroiluminado, etc. Diseñar un rótulo efectivo te proporcionará mayor visibilidad y completará la imagen de tu marca.
Letras corpóreas: Volumen, diseño e innovación
Si nos adentramos en las letras corpóreas, descubrimos un estilo de rotulación demandado tanto en exteriores como interiores. Estas letras tridimensionales, llamativas y, en ocasiones, iluminadas, deben estar en armonía con la imagen de tu negocio. Un rótulo diferente e innovador que destaca por su volumen, diseño y presencia.
Revestimientos: Vestir para impresionar
Más allá de su valor estético, los revestimientos se presentan como una excelente manera de aislar, proteger y conservar la fachada. Vestir las superficies con materiales adicionales aporta estilo y personalidad al local. Los vinilos para fachadas y escaparates, ya sean promocionales, informativos o decorativos, son aliados versátiles que atraen la atención del público objetivo.
Iluminación: Destacando en la oscuridad
La iluminación se erige como un punto clave en la fachada y el escaparate. Guía la mirada del cliente hacia donde queremos, resaltando productos y elementos de comunicación. No subestimemos la importancia de la iluminación nocturna, una herramienta valiosa para captar la atención de nuevos clientes en cualquier momento del día.
Distribución de espacios en el punto de venta
Objetivo principal: Fomentar que el cliente explore toda la tienda de manera inconsciente para potenciar la compra de productos.
Zona de acceso: Debe ser amplia y sin obstáculos, ideal para exhibir novedades y productos destacados.
Interior como extensión del escaparate: La exposición del producto no se limita al escaparate; el mobiliario desempeña un papel crucial en la exposición y distribución del espacio.
Evitar cuellos de botella: Los pasillos deben ser lo suficientemente amplios para que los clientes se sientan cómodos durante su tiempo en la tienda.
Punto de compra final: Debe ubicarse en un lugar de máxima visibilidad, actuando como la meta del proceso de compra.
Añadir productos en la caja: Estrategia de venta por impulso o elementos complementarios.
Colocación estratégica de productos
Circulación del cliente: La mayoría de los consumidores circulan al contrario de las agujas del reloj; la entrada se considera la zona "caliente" y la salida, la "fría".
Productos por familias: Colocar productos por familias facilita la búsqueda del cliente.
Altura y accesibilidad: Productos a la altura de los ojos o manos son más accesibles.
Espacio físico ocupado: El espacio físico que ocupan los productos influye en la atención del cliente.
Importancia del empaquetado: El empaquetado o packaging debe captar la atención, haciendo que los productos parezcan más voluminosos.
Mobiliario comercial
Facilitar acceso y visibilidad: El mobiliario debe facilitar el acceso a los productos de manera agradable, práctica y visible.
Armonía con el espacio: Debe integrarse en el concepto de marca y en armonía con el espacio de la tienda.
Sensaciones generadas: Colores y formas del mobiliario deben generar las sensaciones deseadas.
Exposición clara y atractiva: El mobiliario debe cumplir su objetivo principal de exponer los productos de manera clara y atractiva.
La Iluminación
Eliminación de sombras: Evita zonas sombrías en tu tienda para una experiencia de compra clara y agradable.
Señalización de espacios: Utiliza la iluminación para destacar áreas importantes y guiar a los clientes por la tienda.
Focos estratégicos: Instala pequeños focos en el techo ubicados estratégicamente para resaltar productos y mensajes.
Enfoque en zonas clave: Manipula la luz para destacar las áreas críticas, atrayendo la atención del cliente.
Visualización óptima: Garantiza una correcta visualización de productos, colores y detalles para una conexión efectiva.
Guía de ruta: Utiliza la iluminación para dirigir a los clientes a través de la disposición de muebles y productos.
La decoración
Elementos decorativos: Utiliza plantas, vinilos decorativos y expositores especiales para realzar la estética del espacio.
Variedad de estilos: Introduce mobiliario en diversos estilos para ofrecer a los clientes una experiencia visual interesante.
Ambiente agradable: Asegúrate de que la decoración contribuya a un ambiente acogedor y agradable.
Factores adicionales: No descuides elementos como aroma, música, temperatura, orden y limpieza para mantener la coherencia con la imagen de marca.
Las promociones
Un poderoso impulsor para el éxito comercial. Esta estrategia de marketing es una oportunidad invaluable que no debe pasarse por alto.
La publicidad en el punto de venta busca, en última instancia, potenciar la venta de productos específicos, aumentar el valor del ticket de compra y fortalecer el reconocimiento de la marca.
La integración de tecnologías como cartelería digital, audio PLV, displays, expositores y stands contribuye significativamente al conocimiento de la marca y a la fidelización del cliente.
¿Dispuesto a dar la importancia que merece tu establecimiento?
Pongamos al equipo en marcha
para un primer análisis de necesidades.
Diseñador gráfico al servicio de tu marca.
Diseñador desde 1999. Artesano desde que tengo uso de razón. Grado oficial en diseño gráfico e Identidad Visual por el Istituto Europeo di Design.
Por mis manos han pasado marcas como Piaggio, Vespa, Trek SWE, Panasonic Industry, Grupo Pescados Madrid o Kymco.
Creo marcas que se pueden tocar y sentir.
Tengo alma de artesano y debilidad por las cosas bien hechas.
Me gusta el diseño que despierta los sentidos, resuelve las necesidades de tu audiencia y pueda transmitir los atributos de personalidad de tu marca mediante sus piezas de identidad visual. Explorar los diferentes materiales y combinarlos para conseguir un acabado que esté a la altura de tus productos.
Ahora que sabes quién soy y lo que hago…
… descubre por qué soy diferente y como puedo ayudarte en tu negocio.
Diseñador gráfico al servicio de tu marca.
Diseñador desde 1999. Artesano desde que tengo uso de razón. Grado oficial en diseño gráfico e Identidad Visual por el Istituto Europeo di Design.
Por mis manos han pasado marcas como Piaggio, Vespa, Trek SWE, Panasonic Industry, Grupo Pescados Madrid o Kymco.
Creo marcas que se pueden tocar y sentir.
Tengo alma de artesano y debilidad por las cosas bien hechas.
Me gusta el diseño que despierta los sentidos, resuelve las necesidades de tu audiencia y pueda transmitir los atributos de personalidad de tu marca mediante sus piezas de identidad visual. Explorar los diferentes materiales y combinarlos para conseguir un acabado que esté a la altura de tus productos.
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“El Branding es el regidor de la marca, el que la caracteriza y prepara, para su puesta en escena.”
– Alberto Lobato-
Ayudo a marcas que creen ciegamente
en la calidad de sus productos.
Descubre cómo ayudé a Restaurante Cardumen a dar sentido a su proyecto.
Después de lograr un aumento del 48% en volumen de negocio y un 62% en afluencia de público en su primer retail «La Lonjeria», Grupo Pescados Madrid apostó por mí nuevamente, para un nuevo proyecto de restauración más exclusivo, y los resultados hablan por sí solos.
Haz que tu marca empiece a relucir
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